|
|
 |
REGULAMIN SKLEPU
1. Strony transakcji
- Nabywcą mogą być pełnoletnie osoby fizyczne, osoby prawne i jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej.
- Obsługą sklepu oraz wysyłkami zajmuję się firma:
Agencja RHU ATUT
ul. K.Darwina 9a m.35
03-484 Warszawa
tel +48 604 40 30 62
2. Oferta sklepu
- Wszystkie podane ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Wszystkie produkty posiadają termin przydatności przynajmniej 12 miesięcy.
- Niektóre z oferowanych produktów mogą być w danej chwili niedostępne, o czym zostaną Państwo poinformowani przez pracownika sklepu.
- Oferta sklepu zachowuje swą ważność na terenie Polski.
3. Zamawianie
- Zamówienie można złożyć korzystając z formularza na stronie, pocztą elektroniczną, z uwzględnieniem zawarcia wszelkich danych wymienionych w formularzu zamówienia.
- Zamówienie potwierdzane jest telefonicznie i / lub pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin roboczych.
- W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy Kupującego (np. błędny numer telefonu) w ciągu 3 dni roboczych, zostanie ono anulowane.
- Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania jego podpisu .
4. Formy płatności
- Gotówką (za zaliczeniem pocztowym) przy odbiorze towaru
5. Transport
- Oferowany towar dostarczamy na terenie całej Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej (przesyłka priorytetowa).
- Koszt wysyłki przy zamówieniach poniżej 150 zł. brutto wynosi 10 zł.
- Koszt wysyłki jest doliczany do kwoty zamówienia
- Transport następuje bez dalszej odpłatności ze strony Odbiorcy, na koszt sklepu Magia Pielęgnacji, przy złożeniu zamówienia na kwotę wyższą niż: 150zł. brutto.
- Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka (lub jej opakowanie zewnętrzne, jeżeli występuje) nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika Poczty Polskiej „Protokołu Reklamacji”.
6. Odbiór paczki
- Jeżeli po 4 dniach roboczych od momentu wysłania przez nas paczki nie dostaliście Państwo zawiadomienia (awizo) o tym, że czeka ona na Was na poczcie prosimy o osobiste sprawdzenie czy przesyłka dotarła do Państwa Urzędu Pocztowego. W większości przypadków okazuje się, że paczka czeka na poczcie – a po prostu nie zostało dostarczone awizo przez listonosza lub zostało ono błędnie wypisane.
- Paczka w Urzędzie Pocztowym (zakładając, że tam jest) pozostaje przez 14 dni roboczych, po czym jest odsyłana do nadawcy.
- Informujemy, że jeżeli zdarzy się, że Klient nie odbierze paczki z zamówionym przez siebie towarem (np. minie termin odebrania przesyłki, zrezygnuje z zamówienia), przy następnym zamówieniu będziemy wymagali telefonicznego potwierdzenia złożonego zamówienia i przedpłaty na konto Agencji RHU ATUT.
- Ze względu na poniesione koszty związane z zakupem towaru i stracony czas nie przewidujemy współpracy z Klientami, którzy nie odebrali dwóch kolejnych zamawianych przez siebie przesyłek.
7. Poufność danych
- Dane Klienta otrzymane w celu realizacji zamówienia przechowywane są przez firmę DERMIKA Sp.z o.o. z uwzględnieniem niezbędnych standardów bezpieczeństwa, wymaganych przez Prawo Polskie.
- Przechowywane dane mogą w każdej chwili zostać udostępnione Klientowi do wglądu.
- DERMIKA Sp. z o.o. zastrzega sobie prawa wykorzystywania przechowywanych danych w celach prowadzenia programów lojalnościowych, weryfikacji jakości oferowanych usług oraz kontaktu z Klientem w celach związanych z realizacją zamówienia.
- Zebrane dane NIE zostaną przekazane żadnym podmiotom trzecim, nie związanym z firmą DERMIKA Sp. z o.o.
8. Reklamacje
- Reklamacje można składać w przeciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki (decyduje data nadania listu przewozowego).Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży.
- Przyjmujemy tylko produkty oryginalnie zapakowane i w nienaruszonym stanie.
- Zwrotom nie podlegają: towary noszące ślady używania oraz towary mające zniszczone oryginalne opakowanie. Koszt dostawy jednak nie podlega zwrotowi, a towar jest odsyłany na Państwa koszt. Bez względu na okoliczności, żadne przesyłki "za pobraniem" nie będą przyjmowane.
- Do przesyłki zawierającej zwracane produkty wymagane jest dołączenie oryginału faktury.
- Zwrot pieniędzy następuje po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, przelewem na konto Klienta.
9. Postanowienia końcowe
- Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
|
|
|
